Si fas la devolució a la teva botiga més pròxima, ajudes a reduir les emissions de CO2 produïdes pel transport.
Ves a qualsevol botiga Mango amb els articles que vols canviar o retornar. No t'oblidis de portar el formulari de devolució que vas rebre amb la teva comanda.
Si no trobes el formulari, baixa-te'l des d'El meu compte > Les meves compres o presenta el codi de barres que trobaràs a Les meves compres des del teu mòbil.
No s' acceptaran devolucions en aeroports, botigues Mango Outlet o botigues ubicades a les Canàries, Ceuta o Melilla.
Com puc canviar o retornar una compra online?
Com puc canviar o retornar una compra feta a la botiga?
Com puc saber l'estat de la meva devolució?
Com i quan rebré el meu reemborsament?
Quines són les condicions de devolució?
Com puc retornar una compra feta a través d'iPad a la botiga?
Com puc retornar articles que contenen substàncies inflamables (perfums, body mist, etc.)?
Contacta amb el nostre assistent online disponible les 24 h. Si no resol la teva consulta, podràs rebre ajuda personalitzada d'un dels nostres agents, de dilluns a divendres de 9 a 20:30 h i dissabtes de 9 a 17:30 h.