Tens 30 dies des de la data d'enviament de la comanda, 14 dies per a articles de la col·lecció Capsule, per fer canvis i devolucions dins del país de compra.
En període de promocions especials (Black Friday), el termini de devolució es pot estendre.
Per a més informació, pots consultar les nostres condicions de devolució.
Com puc canviar o retornar una compra online?
A Mango revisem curosament cada reclamació per comandes no lliurades o incompletes. Si detectem indicis d'ús indegut o frau, podem rebutjar-ne la devolució i suspendre temporalment el compte.
Més sobre Devolucions, canvis i reemborsaments
Com puc canviar o retornar una compra feta a la botiga?
Com puc saber l'estat de la meva devolució?
Com i quan rebré el meu reemborsament?
Quines són les condicions de devolució?
Què puc fer si he rebut algun article defectuós?
Què he de fer si rebo un article incorrecte?
Com puc retornar una compra feta a través d'iPad a la botiga?
Com puc retornar articles que contenen substàncies inflamables (perfums, body mist, etc.)?
Necessites més ajuda?
Contacta amb el nostre assistent online disponible les 24 h. Si no resol la teva consulta, podràs rebre ajuda personalitzada d'un dels nostres agents, de dilluns a divendres de 9 a 20:30 h i dissabtes de 9 a 17:30 h.
Si ho prefereixes, també disposem d'altres opcions de .