Com canvio o retorno una compra online?

Tens 30 dies des de l'enviament de la teva comanda per fer canvis i devolucions dins del país de compra.

  • El termini es pot ampliar durant promocions especials (Black Friday).
  • Els articles s'han de tornar amb les etiquetes i en el seu estat original.
  • Alguns articles tenen condicions especials de devolució.
  • Si hi ha indicis d'ús indegut o frau, podem rebutjar la devolució i suspendre temporalment el compte.

Consulta les opcions disponibles a continuació i segueix les instruccions.

Necessites més ajuda?

Contacta amb el nostre assistent online disponible les 24 h. Si no resol la teva consulta, podràs rebre ajuda personalitzada d'un dels nostres agents, de 9:00 h a 19:00 h de dilluns a divendres o de 9:00 h a 17:30 h els dissabtes

Si ho prefereixes, també disposem d'altres opcions de .