Entregue a embalagem com os artigos que deseja trocar ou devolver no seu correios mais próximo. É fácil!
Só tem de preparar a sua encomenda com os artigos que deseja trocar ou devolver e o formulário de devolução que recebeu com o seu pedido.
- Se estiver a pedir uma troca de tamanho, indique no formulário, ao lado de cada artigo, o novo tamanho desejado.
- Se estiver a pedir uma devolução, indique o motivo da devolução. Esta informação é importante, porque nos ajudará a melhorar as nossas peças de vestuário. A sua opinião é importante para nós!
Por fim, não se esqueça de colar, no exterior da caixa, a etiqueta de devolução que recebeu com o seu pedido. Se não conseguir encontrar ou não tiver recebido a etiqueta ou o formulário de devolução, pode descarregá-los, indo aos pormenores do seu pedido em As minhas compras.
Se não encontrar a etiqueta, inclua na encomenda o seguinte endereço de envio:
MANGO RETURNS
Carrer Torre de Cellers, 4
Polígono Industrial Can Volart
08150 PARETS DEL VALLES
BARCELONA (Espanha)
Envie a sua encomenda por correio registado ou com aviso de receção.
Lembre-se de que a Mango não é responsável pelas despesas deste tipo de devolução ou por outras despesas que derivem da mesma.