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Este serviço está disponível apenas para uma devolução por compra.
Recolha no domicílio gratuita
Prepare a sua devolução passo a passo:
- Não é necessário utilizar a embalagem original; pode usar qualquer caixa ou saco.
- Não é necessário imprimir a etiqueta de devolução; a transportadora colocá-la-á na embalagem.
- Certifique-se, porém, de que os artigos ficam bem acondicionados e protegidos e de que a embalagem fica bem fechada para não se abrir acidentalmente.
- Se precisar de voltar a descarregar o formulário de devolução, encontrá-lo-á em As minhas compras > Trocas e devoluções.
- Pode devolver artigos de diferentes pedidos numa única embalagem desde que nela inclua os formulários de cada um deles.
- Se realizou o seu pedido sem se ter registado, só tem de aceder com o 'e-mail' da compra em As minhas compras > Trocas e devoluções.
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