Envio e seguimento do pedido
Quais são os tipos de envio e os prazos de entrega de um pedido?
Onde se encontra o meu pedido?
Posso alterar o endereço de entrega de um pedido?
Posso cancelar o meu pedido?
O que posso fazer se não tiver recebido todos os artigos da minha compra?
O que posso fazer se tiver recebido um artigo incorreto ou defeituoso?
Qual é o prazo para levantar um pedido numa loja ou num ponto de recolha?