Tem 30 dias, a contar a partir da data de envio do seu pedido, para fazer trocas e devoluções. Os artigos da coleção CAPSULE podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 14 dias a contar a partir da data de envio. Estes artigos não poderão ser trocados ou devolvidos se não tiverem colocadas as etiquetas originais.
Escolha o tipo de devolução que melhor se adaptar às suas necessidades:
Quais são as condições de devolução?
Como posso trocar ou devolver uma compra realizada na loja?
Como e quando receberei o meu reembolso?
Como posso saber o estado da minha devolução?
Como posso devolver uma compra realizada através de iPad na loja?
Como posso devolver artigos que contenham substâncias inflamáveis (perfume, 'sprays' corporais, etc.)?
Contacte o nosso assistente 'online', disponível 24 horas por dia. Se este não conseguir resolver a sua consulta, poderá receber ajuda personalizada de um dos nossos agentes, de segunda a sexta-feira das 9h00 às 20h30.