Devolução gratuita no ponto de entrega

Preencha o pedido de devolução 'online' e leve a embalagem com os artigos que pretende devolver ou trocar ao ponto de entrega GLS mais próximo.Receberá, por 'email', uma confirmação do pedido de devolução com um código QR que terá de apresentar no ponto de entrega. É muito simples!

Este serviço só está disponível para uma devolução por compra.

Só terá de preparar a sua embalagem com os artigos que deseja trocar ou devolver e o formulário de devolução que recebeu juntamente com o seu pedido.

• Se pedir uma troca de tamanho, indique no formulário, ao lado de cada artigo, o novo tamanho que deseja.
• No caso de solicitar uma devolução, pedimos-lhe que indique o motivo. Esta informação é importante, porque nos ajudará a melhorar os nossos artigos. A sua opinião é importante para nós!

Lembre-se de que tem 10 dias úteis, a contar a partir do momento em que solicita a devolução, para ir ao ponto de entrega GLS mais próximo.