Повернення поштою

Віднесіть посилку з товарами, які ви хочете обміняти або повернути, до найближчого поштового відділення. Це дуже просто!

Просто підготуйте посилку з товарами, які ви хочете обміняти або повернути, і форму повернення, яку ви отримали разом із замовленням.

  • Якщо ви бажаєте обміняти розмір, будь ласка, вкажіть у формі поруч з кожною позицією новий розмір, який вам потрібен.
  • Якщо ви хочете повернути товар, будь ласка, вкажіть причину повернення. Ця інформація важлива, тому що вона допоможе нам покращити наш одяг — ваша думка важлива для нас!

Нарешті, не забудьте прикріпити етикетку для повернення, яку ви отримали разом із замовленням, до зовнішньої сторони коробки. Якщо ви не можете знайти або не отримали форму повернення, будь ласка, завантажте її, перейшовши до деталей вашого замовлення в розділі Мої покупки.

Якщо ви не можете знайти зворотну етикетку, будь ласка, надішліть посилку на наступну адресу:

MANGO ПОВЕРНЕННЯ c/o ROSAN-GLOBAL
вул. Зелена, 147
Львів
Львівська обл.
79035

Надішліть посилку рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Зверніть увагу, що в цьому випадку ми не беремо на себе витрати на пересилку.

Пам'ятайте, що якщо ви заплатили післяплатою, вам потрібно буде вибрати бажаний спосіб відшкодування (кредитна картка магазину або готівка). Ви можете керувати своїми вподобаннями в розділі Мій обліковий запис - Відшкодування. Якщо у вас немає облікового запису, ви отримаєте електронного листа з інструкціями, яким потрібно слідувати, щоб отримати відшкодування.

Вам потрібна додаткова допомога?