Повернення коштів здійснюється за допомогою того ж способу оплати*, який використовувався при покупці. Ми повідомимо вас електронною поштою, як тільки відшкодування буде здійснено. Після цього ви отримаєте суму на свій рахунок протягом 3-12 робочих днів, залежно від вашого банку.
*Якщо ви заплатили накладеним платежем,вам потрібно буде вибрати бажаний спосіб відшкодування:
- Кредит в магазині: сума покупки буде повернута у вигляді кредиту на ваш рахунок Mango. Цей кредит можна використовувати тільки для покупок на Mango.com.
- Готівкою (через ПриватБанк): оберіть Відділення ПриватБанку, в якому ви бажаєте отримати гроші. Як тільки гроші надійдуть до відділення, ви отримаєте SMS-повідомлення. Зверніть увагу, що у вас буде 3 дні, щоб забрати свої гроші.
Переконайтеся, що ви керуєте своїми налаштуваннями в розділі Мій обліковий запис Повернення коштів. Якщо у вас немає облікового запису, ви отримаєте електронного листа з інструкціями, яким потрібно слідувати, щоб отримати відшкодування.