Політика Конфіденційності та файлів Cookie

Остання версія:

Інформація про обробку персональних даних

Хто несе відповідальність за обробку ваших даних?

PUNTO FA, S.L. ("MANGO"), ідентифікаційний номер платника податків B-59.088.948, відповідає за обробку персональних даних, зібраних та оброблених на наших платформах (під платформами ми розуміємо використання вебсайту, додатку MANGO або пристроїв, які ви знайдете в наших фізичних магазинах, а також тих, що випливають з ваших взаємодій з MANGO). Ви можете зв'язатися з MANGO наступними способами:

  • Поштова адреса: Customer Service, carrer dels Mercaders 9-11 (Polígono Industrial Riera Caldes), 08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona), Spain.
  • Електронна пошта: personaldata@mango.com

Компанія MANGO призначила уповноваженого з питань захисту даних, до якого ви можете звернутися та/або повідомити про будь-яке питання, що стосується обробки ваших персональних даних, надіславши електронного листа на адресу dpo@mango.com або за адресою: DPO Office, carrer dels Mercaders 9-11 (Polígono Industrial Riera Caldes), 08184 Palau-solità i Plegamans (Barcelona), Spain.

Яку персональну інформацію збирає та обробляє MANGO?

MANGO може збирати безпосередньо у зв'язку з вашими відносинами та використанням наших послуг, головним чином наступні дані та/або категорії даних: (i) ідентифікаційні та контактні дані; (ii) дані про особисті характеристики; (iii) економічні дані, такі як номер кредитної картки (PAN+CVV2) відповідно до стандартів PCI DSS, які будуть використані для обробки платежів у разі придбання вами будь-якого з наших товарів, або, у разі повернення переказу, номер рахунку, на який ми повинні будемо оформити повернення вашої покупки; (iv) дані, що були отримані при купівлі наших товарів, а також споживчі звички та вподобання наших клієнтів; (v) дані про використання платформ MANGO та перегляд вебсайтів.

Якою метою ми обробляємо ваші персональні дані та які є правові основи?



MANGO може обробляти ваші персональні дані з наступною метою:

A) СТВОРЕННЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ КОРИСТУВАЧА

    • Управління вашою реєстрацією, що передбачає створення облікового запису користувача MANGO. Цей обліковий запис дозволить вам централізовано розв'язувати будь-які питання, пов'язані з вашим статусом користувача, а також надасть вам доступ до певних функціональних можливостей, доступних і зарезервованих для цієї мети. Наприклад, наявність облікового запису користувача дозволить вам зберігати певну інформацію, яка може бути використана в майбутніх покупках та/або взаємодії з MANGO.

Так само створення облікового запису користувача в тих країнах, де діє програма лояльності MANGO Likes You, передбачає вашу участь у цій програмі. Реєстрація в цій програмі може передбачати знижки та/або пільги на послуги третіх осіб, які співпрацюють з MANGO, а також знижки на ваші майбутні покупки в MANGO. У зв'язку з цим повідомляємо, що країни, в яких діє програма лояльності MANGO Likes You, рекламують її на своїх вебсайтах.

      • Правовою підставою, яка легітимізує обробку ваших даних з цією метою, є укладення договору, під яким слід розуміти прийняті Умови продажу.
      • Під час створення облікового запису. Обробка ваших даних необхідна для забезпечення дотримання зобов'язань і прав, передбачених Умовами продажу.

B) ПРИДБАННЯ ТОВАРІВ MANGO

Оформлення покупки товарів за допомогою різних каналів купівлі, наданих MANGO. Ця обробка полягає у виконанні всіх необхідних дій з метою управління вашою покупкою та, за необхідності, гарантування правильної доставки вашого замовлення, а також для здійснення будь-якого управління, пов'язаного з продажем товару, наприклад, управління та видача документів, що підтверджують купівлю-продаж, таких як спрощений електронний рахунок-фактура, рахунок-фактура або Tax Free, а також, за необхідності, керування поверненням товару.

Для цього ми можемо в будь-який час надіслати вам інформацію про статус покупки електронною поштою, SMS та/або будь-яким іншим доступним каналом.

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних з цією метою, є укладення договору, під яким розуміються Умови продажу, прийняті під час придбання товарів. Обробка ваших даних необхідна для забезпечення дотримання зобов'язань і прав, передбачених Умовами продажу.

Управління подарунковою карткою Mango

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних з цією метою, є укладення договору, під яким розуміються Умови використання, прийняті під час придбання картки. Обробка ваших даних необхідна для забезпечення дотримання зобов'язань і прав, викладених в Умовах використання.

У зв'язку з обробкою онлайн-покупки MANGO, як сторона, відповідальна за обробку, буде здійснювати відповідні дії для запобігання, виявлення і контролю зловживань і шахрайства при використанні наших послуг, для чого можуть прийматися автоматизовані рішення.

Ці автоматизовані рішення будуть складатися з аналізу поведінки в процесі оплати, для чого будуть використовуватися, в загальних рисах, дані процесу покупки та історії здійснених покупок, щоб мати можливість перевірити, чи можна вважати транзакцію шахрайською. Ця інформація дозволить нам виявити і спробувати запобігти шахрайській поведінці при здійсненні платіжних операцій, а також відмовити в покупці і, таким чином, захистити як вас як зацікавлену сторону (у випадку крадіжки особистих даних), так і компанію MANGO як постачальника послуг і відповідальну сторону.

  • Обробка ваших даних для досягнення цієї мети виправдана законним інтересом MANGO в аналізі всіх транзакцій, які відбуваються в процесі оплати товарів, які вона продає, з метою запобігання економічному шахрайству, яке може мати негативну репутацію для неї самої та її клієнтів. У цьому сенсі ми вважаємо, що існує також загальний інтерес, оскільки обробка допомагає формувати, покращувати та підтримувати довіру громадськості до економічних відносин, що здійснюються за допомогою платіжних засобів, наданих MANGO у своїй онлайн-торгівлі, з метою запобігання виникненню підозр у зв'язку з шахрайством або шахрайськими діями.
  • Повідомляємо, що в цьому випадку MANGO має вагомі законні причини, які дозволяють обробляти ваші дані з цією метою, і не може відповісти в цьому випадку на ваше право на заперечення відповідно до положень статті 21.1 Загального регламенту про захист даних.
  • Ви можете отримати додаткову інформацію про цю оцінку, звернувшись безпосередньо до нашого співробітника із захисту даних.

Якщо ви зареєстровані як користувач і купуєте один з наших товарів через наші платформи, ми можемо здійснювати наступну обробку:

  • Зберегти дані вашої кредитної картки, щоб їх можна було використовувати для майбутніх покупок.

Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних, є надана вами пряма згода в тому сенсі, що ми зберігаємо цю інформацію, щоб вона могла бути використана в майбутніх покупках без шкоди для того, щоб використання даних вашої кредитної картки було легітимним в рамках виконання договору відповідно до вищевказаного пункту. Така згода може бути відкликана в будь-який час, при цьому відкликання не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до її відкликання.

В) НАЛАШТУЙТЕ СВОЇ СТОСУНКИ З MANGO ЯК З БРЕНДОМ

Інформаційний бюлетень: управління та надсилання комерційної інформації про ексклюзивні акції та останні новини, адаптованої до вашого профілю, надсилання аудиторії через цифрові платформи, а також повідомлення, що стосуються одягу та аксесуарів у вашому кошику через електронну пошту, SMS, WhatsApp, сповіщення з додатка Mango або будь-якого іншого каналу зв'язку та/або цифрової платформи. Це включає в себе рекламні акції, такі як, наприклад, управління конкурсами або розіграшами, організованими MANGO. У випадку, якщо ви погоджуєтеся отримувати комерційні повідомлення через різні канали, певна особиста інформація може бути використана для персоналізації повідомлень у цифрових засобах масової інформації.

  • Правовою підставою для обробки ваших даних є надана вами пряма згода, яка може бути відкликана в будь-який час, при цьому відкликання не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди, наданої до її відкликання.

Управління послугою сповіщень про наявність одягу та аксесуарів через наш додаток Mango, електронну пошту, SMS, WhatsApp або будь-який інший канал зв'язку та/або цифрову платформу.

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних з цією метою, є надана вами пряма згода, яка може бути відкликана в будь-який час, при цьому відкликання не впливає на законність обробки, що здійснюється на підставі згоди, наданої до її відкликання.

Сервіс пошуку одягу в магазинах Mango (місцезнаходження). Mango буде обробляти ваші персональні дані, щоб вказати наявність обраного одягу в магазинах, найближчих до місця розташування, вказаного вашим пристроєм. Надалі ми не будемо зберігати ці дані в наших системах.

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних з цією метою, є згода, яку ви даєте нам на доступ до місцезнаходження вашого пристрою.

Така згода може бути відкликана в будь-який час, при цьому відкликання не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до її відкликання.

Відповідати на реалізацію прав, визнаних у регламенті про захист персональних даних.

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних, є дотримання юридичного зобов'язання щодо управління реалізацією прав відповідно до зобов'язань, передбачених Загальним регламентом захисту даних.

Обробка запитів, звернень і можливих претензій, які ви надсилаєте через контактні канали, дозволені Службою підтримки клієнтів, такі як пошта, телефон, електронна пошта, WhatsApp, соціальні мережі, форми в додатку/веб Mango, віртуальний асистент в додатку/веб Mango з можливостями штучного інтелекту та будь-які інші канали, дозволені для цієї мети. Залежно від причини, з якої виник ваш контакт з MANGO, підстава, що легітимізує обробку ваших даних, може бути різною. У цьому сенсі:

  • Ми розглядаємо існування законного інтересу MANGO в правильному вирішенні та розгляді пропозицій, запитів або звернень, які ви можете зробити через канали, надані Службою підтримки клієнтів, при цьому розуміючи, що в жодному разі ваші права та/або свободи не зачіпаються і не порушуються тим фактом, що відповідь надається на запит, ініційований вами.
  • У випадку, якщо ми маємо справу з питаннями, пов'язаними із замовленням, і чия увага необхідна для формалізації покупки, обробка ваших даних легітимізується укладенням договору, під яким розуміються Умови продажу.
  • У випадку, якщо ваші дані обробляються для розгляду скарги або претензії, надісланої каналами, наданими відділом обслуговування клієнтів, обробка ваших даних буде здійснюватися для виконання юридичного зобов'язання, передбаченого законом про споживачів та користувачів.

Після надання будь-якої з наших послуг, для надсилання вам опитувань щодо якості, спрямованих на з'ясування вашої думки та ступеня задоволеності вашими відносинами з MANGO. Інформація, зібрана в результаті опитування, дозволить нам створювати і вдосконалювати наші послуги і процедури, і ми дуже зацікавлені в отриманні досвіду.

  • Правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних, є законний інтерес. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб забезпечити безпеку наших платформ, а також допомогти MANGO зрозуміти ваші потреби, очікування і задоволеність брендом і, отже, постійно покращувати наші послуги. Всі ці дії здійснюються з метою підвищення рівня вашої задоволеності та забезпечення унікального досвіду перегляду та здійснення покупок, такий аналіз проводиться на сукупній основі.

Створення профілів на основі даних про поведінку та споживання, зібраних під час вашого перегляду, вашої взаємодії з брендом та даних, отриманих з історії ваших покупок, щоб показувати вам в пріоритетному порядку рекомендації або контент на нашій платформі відповідно до ваших смаків, а також надсилати вам комерційні повідомлення, адаптовані до вашого профілю, за умови, що ви надали нам свою згоду на цю мету.

  • Беручи до уваги характеристики профілювання та після відповідного зважування ваших інтересів як постраждалого суб'єкта, а також MANGO як відповідальної сторони, було визначено, що правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних, є законний інтерес, оскільки вважається, що в інтересах усіх залучених сторін показувати в пріоритетному порядку ті статті, які можуть бути цікавими для споживача. Таким чином, визначаючи пріоритетність відображення товарів, які можуть відображати пріоритети відповідного користувача, MANGO зможе запропонувати вам більш якісний сервіс і набагато більш позитивний користувацький досвід, в той час як репутація MANGO виграє від того, що користувачі отримують гарний досвід під час перегляду та покупок на наших платформах.
  • Беручи до уваги характеристики профілювання та після відповідного зважування ваших інтересів як постраждалого суб'єкта, а також MANGO як відповідальної сторони, було визначено, що правовою основою, яка легітимізує обробку ваших даних для створення вашого споживчого профілю, щоб мати можливість надсилати вам комерційні повідомлення, адаптовані до інтересів, смаків та уподобань споживачів, є законний інтерес, оскільки вважається, що надсилання персоналізованих комерційних повідомлень відповідає інтересам усіх зацікавлених сторін. Таким чином, можливість адаптації комерційних повідомлень до профілю користувача дозволить MANGO запропонувати вам більш якісну послугу, оскільки ви будете отримувати тільки ті повідомлення, зміст яких може вас зацікавити, уникаючи надсилання загальних повідомлень, які можуть бути надмірними або непривабливими для зацікавлених осіб, що підвищить ступінь вашої задоволеності, і в той самий час принесе вигоду MANGO, дозволяючи їй надсилати більш ефективні комерційні повідомлення, які сприятимуть залученню нових клієнтів і лояльності тих, хто вже є, а також поліпшенню корпоративного іміджу компанії.
  • Алгоритм, що використовується для профілювання, не дає рекомендацій щодо дій (ні на рівні сегментів, ні на рівні окремих осіб) і не застосовує рішення в автоматизованому режимі, а обмежується аналізом поведінкових і споживчих даних клієнтів і потенційних клієнтів для з'ясування їхніх інтересів, смаків і уподобань, роблячи висновки про поведінку зацікавленої сторони в майбутньому. На основі цієї інформації менеджер з маркетингу прийме рішення про найкращу стратегію для цього сегмента, клієнта або потенційного клієнта.
  • Ви можете дізнатися більше інформації про оцінку законного інтересу, звернувшись безпосередньо до нашого співробітника з питань захисту даних.

Як довго ми будемо зберігати ваші персональні дані?

Для того щоб гарантувати, що персональні дані є відповідними, доречними та по необхідності  обмеженими для цілей для  яких вони обробляються, MANGO зберігатиме ваші персональні дані лише протягом періоду часу, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані, враховуючи потреби реагувати на проблеми, у разі їх  виникнення, вносити покращення, активувати послуги та відповідати вимогам, передбаченим чинним законодавством. Це означає, що ми можемо зберігати ваші персональні дані протягом розумного періоду часу навіть після того, як ви припинили користуватися послугами MANGO та/або припинили користуватися веб-сайтом/додатком. Після цього періоду ваші особисті дані буде заблоковано в усіх системах MANGO з єдиною метою надання їх компетентним органам для розгляду можливих адміністративних або судових обов’язків, а також здійснення або захисту позовів. Після закінчення терміну блокування персональних даних, їх буде остаточно видалено.

ким ми ділимося вашими персональними даними?

Ваші персональні дані можуть бути передані компаніям Групи MANGO для внутрішніх адміністративних цілей на підставі законного інтересу.

Ваші персональні дані будуть передані третім особам відповідно до юридичних зобов'язань, які застосовуються в кожному конкретному випадку, наприклад, державним адміністраціям та/або державним органам, якщо цього вимагають податкове, трудове законодавство, законодавство про соціальне забезпечення або будь-які інші застосовні нормативні акти.

Якщо ви здійснюєте покупку через наші платформи, ваші дані можуть бути передані, за необхідності, фінансовим установам і постачальникам платіжних послуг, організаціям, що займаються виявленням і запобіганням шахрайству, таким як, наприклад, Signifyd, постачальникам логістичних послуг, транспортним компаніям і компаніям з доставки товарів. Ця передача даних є суворо необхідною для забезпечення доставки вашого замовлення.

З іншого боку, ми повідомляємо вам, що MANGO може укладати договори з третіми особами, які матимуть доступ до ваших даних, отриманих в результаті надання послуг та після врегулювання наших відносин. Ці треті особи можуть надавати нам технологічні послуги, послуги з обслуговування клієнтів або маркетингові та рекламні послуги, серед іншого, і в будь-якому випадку вони будуть обробляти ваші дані відповідно до інструкцій MANGO і ніколи для своїх власних цілей.

За жодних обставин MANGO не продаватиме ваші персональні дані третім особам.

Міжнародні передачі

Міжнародна передача даних може відбуватися в тому випадку, якщо компанії, з якими MANGO ділиться вашими даними, знаходяться за межами Європейської економічної зони, що буде законним, враховуючи, що встановлені адекватні гарантії захисту персональних даних. У тих випадках, коли країна, до якої призначені дані, не вважається країною належного рівня, MANGO регулюватиме відносини з третьою стороною-одержувачем даних шляхом підписання відповідних Стандартних договірних положень, адаптованих Європейською Комісією, зі змістом яких можна ознайомитися за наступним посиланням https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

У будь-якому випадку, треті особи, яким передаються певні персональні дані, попередньо акредитують прийняття відповідних технічних та організаційних заходів, що забезпечують належний захист цих даних.

Дані не отримані безпосередньо від зацікавленої сторони

У деяких послугах, що пропонуються через наші платформи, таких як Подарункові картки, користувач може надати особисту інформацію одержувача такої картки. У цьому випадку MANGO також буде дотримуватися своїх зобов'язань відповідно до положень законодавства про захист даних, використовуючи інформацію виключно для досягнення мети, для якої вона була нам надана.

Як MANGO захищає ваші особисті дані?

Наші платформи використовують методи інформаційної безпеки, такі як мережеві та прикладні брандмауери, автоматизовані системи захисту від атак, процедури контролю доступу та криптографічні механізми, все це з метою запобігання несанкціонованому доступу до даних та забезпечення їх конфіденційності, також періодично проводяться аудити безпеки для оцінки ризиків та частого контролю. Для досягнення цих цілей ви погоджуєтеся з тим, що MANGO може отримувати дані з метою відповідної перевірки автентичності засобів контролю доступу.

Крім того, будь-які транзакції, що здійснюються через наші платформи, проводяться через захищені платіжні системи. Конфіденційні платіжні дані передаються безпосередньо і в зашифрованому вигляді відповідному суб'єкту.

MANGO заявляє, що було вжито всіх технічних та організаційних заходів, необхідних для гарантування безпеки та цілісності персональних даних, які вона обробляє, а також для уникнення їх втрати, зміни та/або доступу до них несанкціонованих третіх осіб.

Які ви маєте права щодо ваших персональних даних?

Ви маєте наступні права. Ви можете скористатися цими правами, надіславши електронного листа на адресуpersonaldata@mango.com. Для того, щоб обробити ваш запит на реалізацію ваших прав, ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу.

Право на доступ

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляє компанія MANGO ваші персональні дані, а також право на доступ до персональних даних, якими володіє компанія MANGO.

Право на виправлення

Ви маєте право вимагати від MANGO виправлення ваших персональних даних, якщо вони є неточними, або їх доповнення, якщо вони є неповними. Якщо у вас є обліковий запис користувача, ви повинні безпосередньо виправити свої дані, зайшовши в розділ "Мої дані" вашого профілю.

Право на видалення

Ви можете попросити нас видалити персональні дані, якщо, серед інших причин, вони більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.

Право на обмеження

Ви маєте право вимагати обмеження обробки даних, і в цьому випадку ми будемо зберігати дані тільки для цілей здійснення або захисту претензій.

Право на перенесення

Ви маєте право на отримання своїх персональних даних у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі, а також на їх передачу іншому контролеру даних, якщо обробка ваших даних обґрунтована згодою або випливає з виконання договору, за умови, що вона здійснюється автоматизованими засобами.

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних на підставі суспільного або законного інтересу, який переслідує MANGO, включаючи профайлінг. У такому випадку MANGO припинить обробку даних, за винятком випадків, коли існують вагомі законні причини або це необхідно для здійснення або захисту можливих претензій. Ви також маєте право заперечити проти обробки даних для цілей прямого маркетингу.

Автоматизовані індивідуальні рішення

У відповідних випадках ви маєте право не бути об'єктом рішення, заснованого виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке має юридичні наслідки для вас або аналогічним чином суттєво впливає на вас. Однак це право не може бути реалізоване, якщо рішення є необхідним для укладення або виконання договору між вами та компанією MANGO або передбачено законодавством, що застосовується до компанії MANGO, за умови, що воно передбачає відповідні заходи для захисту ваших прав, свобод і законних інтересів або ґрунтується на вашій чітко вираженій згоді.

Право на подання скарги

Ви маєте право подати скаргу до компетентного місцевого наглядового органу, яким в Іспанії є Іспанське агентство із захисту даних (www.aepd.es).

Зміни в політиці конфіденційності?

Ця політика конфіденційності завжди буде доступною. Проте, якщо ми вирішимо суттєво змінити її зміст, ми повідомимо вас про це через наші платформи або на вашу електронну адресу, дотримуючись таким чином обов'язку щодо надання інформації, передбаченого GDPR. Таким чином, якщо ви цього забажаєте, ви зможете скористатися своїми правами суб'єкта даних.

Політика використання файлів-cookie

Що таке файли cookie і як вони використовуються?

Cookie - це файли, які встановлюються на комп'ютер, телефон, планшет або будь-який інший пристрій користувача з метою реєстрації його активності під час перегляду даного вебсайту та/або мобільного додатку MANGO ("Веб/Додаток"). За допомогою файлів cookie сервер, на якому розташований Веб/Додаток, може визначити браузер, який використовує користувач, дозволяючи, наприклад, зареєстрованому користувачу отримувати доступ до областей та сервісів без необхідності реєстрації при кожному візиті та запам'ятовувати його уподобання щодо мови, країни тощо при майбутніх візитах. Файли cookie також використовуються для вимірювання аудиторії та параметрів трафіку, контролю прогресу та кількості входів.

У зв'язку з поняттям "Cookie", ми також маємо на увазі інші технології, подібні до файлів cookie, які аналогічним чином дозволяють зберігати або відновлювати певну інформацію з пристрою, наприклад, flash-cookie, веб-маяки або баги, пікселі, HTML5 (локальне зберігання) та технологія SDK для форматів додатків, а також використання технік відбитків пальців для ідентифікації пристрою користувача.

Для чого Mango використовує файли cookie?

Під час доступу та перегляду вебсайту або використання мобільного додатку, MANGO може зберігати або реєструвати IP-адреси, налаштування користувача або тип використовуваного пристрою з основними цілями: (i) складання статистики щодо кількості відвідувань або трафіку вебсайту; (ii) надання більш персоналізованого досвіду перегляду; (iii) збереження даних для входу в систему, навіть на різних пристроях, та (iv) показу реклами на цій або інших сторінках, на основі звичок перегляду на нашому вебсайті.

Ми не зберігаємо в файлах cookie, які ми використовуємо, чутливу інформацію особистої ідентифікації, таку як ваша адреса, ваш пароль тощо.

MANGO за жодних обставин не продає дані клієнтів третім сторонам.

Хто використовує інформацію, що зберігається у файлах cookie?

Інформація, що зберігається в файлах cookie вебсайту/додатку, використовується Punto Fa, S.L. (“MANGO”), з N.I.F. B-59.088.948:

  • Поштова адреса: C/Mercaders, 9-11 (Polígono Industrial Riera Caldes) 08184 Palau-solità i Plegamans (Барселона, Іспанія).
  • Електронна пошта: personaldata@mango.com

Також деякі з файлів cookie, які можуть бути встановлені, належать не MANGO, а третім особам. Ви можете переглянути повний список файлів cookie, які використовує MANGO, в панелі налаштувань, яку знайдете нижче.

Який тип cookie використовує MANGO?

Нижче наведено типи файлів cookie, які використовуються на вебсайті/додатку MANGO, залежно від типу файлів cookie за їх призначенням та організацією, яка ними керує (власні та сторонні).

Керування

Опис

Файли cookie власного керування

Це файли cookie, які створюються або керуються MANGO, як стороною, відповідальною за вебсайт/додаток.

Файли cookie третіх сторін

Це файли cookie, які адмініструються постачальниками послуг, які не належать до MANGO. Вони ідентифікуються в панелі налаштувань, до якої ви можете отримати доступ з кнопки "налаштування файлів cookie", яку ви знайдете нижче.

Призначення

Опис

Суворо необхідні файли cookie

Ці файли cookie необхідні для роботи вебсайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Зазвичай вони налаштовані у відповідь на дії, здійснені вами для отримання послуг, таких як налаштування ваших параметрів конфіденційності, вхід до вашого облікового запису або заповнення форм. Ви можете налаштувати свій браузер на блокування або сповіщення про ці файли cookie, але деякі частини вебсайту не працюватимуть. Ці файли cookie не зберігають жодної особистої інформації.

Файли cookie для налаштувань або персоналізації

Це файли cookie, які дозволяють вам отримувати доступ до сервісу, пам'ятаючи попередньо визначені характеристики на основі ряду критеріїв, таких як мова, тип браузера, через який ви отримуєте доступ до сервісу, регіональні налаштування, з яких ви отримуєте доступ до сервісу, тощо.

Не прийняття цих файлів cookie може призвести до повільної роботи або погано адаптованих рекомендацій.

Аналітичні файли cookie

Це файли cookie, які, обробляються нами або третіми сторонами і дозволяють нам визначити кількість користувачів і таким чином провести вимірювання та статистичний аналіз використання сервісу користувачами. Для цього ми аналізуємо їхнє переглядання нашого вебсайту з метою покращення пропозиції продуктів або послуг, які ми пропонуємо.

Рекламні файли cookie поведінкового типу

Це файли cookie, які, обробляються нами або третіми сторонами і дозволяють нам аналізувати ваші звички перегляду в Інтернеті, щоб ми могли показувати вам рекламу, пов'язану з вашим профілем перегляду.

Файли cookie соціальних мереж

Це файли cookie, які налаштовані низкою послуг соціальних мереж, які ми додали на сайт, щоб дати вам можливість поділитися нашим контентом з вашими друзями та в мережах.

Як вимкнути файли cookie у найбільш використовуваних веб-браузерах

Ви можете дозволити, заблокувати або видалити файли cookie, встановлені на вашому комп’ютері, у параметрах налаштувань веб-браузера.Якщо ви заблокуєте їх, певні послуги, які вимагають їх використання, можуть бути недоступні для вас.

Нижче ми надаємо кілька посилань на інформацію про те, як увімкнути ваші параметри у веб-браузерах, які найчастіше використовуються:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

Opera

Якщо ви прийняли файли cookie третіх сторін, ви можете видалити їх у параметрах свого веб-браузера або в системі, яку пропонує сама третя сторона.

Період збереження

MANGO зберігатиме зібрані особисті дані лише протягом визначеного періоду часу, що необхідний для досягнення мети, з якою вони були зібрані, а також для виконання вимог чинного законодавства. Після досягнення цієї мети, ваші дані будуть належним чином заблоковані на термін, протягом якого можуть виникнути юридичні дії, і після закінчення цього терміну вони будуть належним чином видалені.

Також дані, отримані за допомогою прийнятих користувачем cookies, будуть зберігатися протягом 13 місяців, і, отже, після цього терміну при наступному відвідуванні нашого вебсайту/додатку буде запрошено дати нову згоду.

Щодо третіх осіб, вказаних у панелі налаштувань файлів cookie, ви можете ознайомитися з їх терміном зберігання в їх відповідній політиці конфіденційності.

Передача даних до третіх країн

Обробка даних, як правило, здійснюється постачальниками послуг, розташованими в межах Європейського економічного простору або в країнах, які були визнані як країни з адекватним рівнем захисту.

У випадку міжнародних передач даних до країн, які не мають рішення про адекватність від Європейської комісії, MANGO використовуватиме Стандартні договірні умови, адаптовані Європейською комісією, як гарантію таких передач відповідно до статей 44-49 Регламенту 2016/679 про захист даних. У будь-якому випадку, треті сторони, яким передаються персональні дані, попередньо підтвердять впровадження адекватних технічних та організаційних заходів для належного захисту даних.

Щодо третіх сторін, які керують файлами cookie, ви можете отримати інформацію про передачу даних до третіх країн, яку вони, зі свого боку, здійснюють у своїх відповідних політиках щодо файлів cookie.

Як керувати налаштуваннями згоди

Ви можете налаштувати категорії додаткових файлів cookie, натиснувши кнопку налаштувань файлів cookie нижче: