- Ürünler, teslim alındığı gibi, aynı durumda iade edilmelidir.
- Hijyenik nedenlerden dolayı iç çamaşırı ve banyo ürünleri gibi etiketi veya koruyucu cihazı olmayan kapalı ürünler iade edilemez.
- Kişiselleştirdiğiniz veya üzerinde değişiklik yaptığınız ürünler size özel üretildiği ve tekrar satışa sunulamayacağı için değiştirilemez veya iade edilemez.
- Parfümler, mumlar ve diğer kozmetik ürünleri orijinal kapalı ambalajında iade edilmelidir.
- Hediye kartları da değiştirilemez veya iade edilemez.
İade koşulları nelerdir?
Daha fazla bilgi: İade, değişim ve geri ödemeler
- Online yapılan bir siparişi nasıl değiştirebilir veya iade edebilirim?
- Mağazada yapılan bir satın alma işlemini nasıl değiştirebilir veya iade edebilirim?
- İade işlemimin durumu nedir?
- Geri ödememi nasıl ve ne zaman alacağım?
- Yanlış veya defolu bir ürün alırsam ne yapabilirim?
- Mağazada online yaptığım bir satın alma işlemini nasıl iade edebilirim?
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Günün 24 saati hizmetinizde olan asistanımızla iletişime geçin. Sorunuz çözülmezse, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında temsilcilerimizden kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.
Tercih ederseniz, başka seçeneklerimiz de bulunmaktadır.