Geri ödememi nasıl ve ne zaman alacağım?

Para iadeleri, satın alma işlemiyle aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. İade süresi, seçtiğiniz iade türüne bağlı olarak değişebilir:

  • Mağazada: Bu, iadenizi almanın en hızlı yoludur. Bazı durumlarda iadenin işleme alınması ve iadenizin onaylanması 48 saate (iş günü olarak) kadar sürebilir.
  • Evden teslim alma veya postayla iade etme: Paketinizin depomuza ulaşması 3 iş gününe kadar sürebilir. Oraya vardıktan sonra, ürünleri kontrol edilmesinin ardından, para iadesini 48 saat (iş günü olarak) içinde işleme koyacağız.

Para iadesi yapılır yapılmaz sizi e-posta ile bilgilendireceğiz. O andan itibaren, bankanıza bağlı olarak 3-12 iş günü içinde tutarı hesabınıza alabileceksiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Günün 24 saati hizmetinizde olan asistanımızla iletişime geçin. Sorunuz çözülmezse, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında temsilcilerimizden kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.

Tercih ederseniz, başka seçeneklerimiz de bulunmaktadır.

Çerezler alışveriş deneyiminizi iyileştirir

Analitik amaçlar ve gezinme alışkanlıklarınızdan oluşturulan bir profile göre size kişiselleştirilmiş reklam ve içerik göstermek için kendi çerezlerimizi ve üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz. Ayarlar panelinden tüm çerezleri kabul edebilir veya tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikası'na göz atın.