Online yapılan bir siparişi nasıl değiştirebilir veya iade edebilirim?

Siparişinizin gönderildiği tarihten itibaren 30 gününüz, Capsule koleksiyonu ürünleri için 14 gününüz bulunmaktadır; satın aldığınız ülke içinde iade yapabilirsiniz.

  • Özel promosyonlar (Black Friday) sırasında bu süre uzatılabilir.
  • Ürünler etiketleri ile ve orijinal durumlarında iade edilmelidir.
  • Bazı ürünlerin özel iade koşulları vardır.
  • Yanlış kullanım veya dolandırıcılık belirtileri varsa, iadeyi reddedebilir ve hesabı geçici olarak askıya alabiliriz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Günün 24 saati hizmetinizde olan asistanımızla iletişime geçin. Sorunuz çözülmezse, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında temsilcilerimizden kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.

Tercih ederseniz, başka seçeneklerimiz de bulunmaktadır.