Door het artikel te retourneren bij de dichtstbijzijnde winkel help je de CO2-uitstoot van transport te verminderen.
Ga naar een Mango-winkel met de artikelen die je wilt ruilen of retourneren. Vergeet niet het retourneringsformulier mee te nemen dat je bij je bestelling hebt ontvangen.
Als je het formulier niet kunt vinden, download het dan via Mijn account > Mijn aankopen of laat de streepjescode zien die je onder Mijn aankopen vindt op je mobiele telefoon.
Retourneringen en/of ruilingen zijn niet mogelijk in: winkelcentra Point Carré, ZEB en For Stars.
Hoe kan ik een aankoop online kopen of retourneren?
Hoe kan ik een aankoop in de winkel ruilen of retourneren?
Hoe kan ik de status van mijn retournering bekijken?
Hoe en wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Wat zijn de retourneringsvoorwaarden?
Hoe kan ik een aankoop retourneren via de iPad in de winkel?
Hoe kan ik artikelen retourneren die ontvlambare stoffen bevatten (parfum, body mist, enz.)?
Neem contact op met onze online assistent die 24 uur per dag beschikbaar is. Als je vraag niet wordt opgelost, kun je persoonlijke hulp krijgen van een van onze medewerkers, van maandag t/m vrijdag: 9.00 - 19.30 uur en op zaterdag van 9.00 - 16.30 uur.