Je hebt vanaf de verzenddatum van je bestelling 30 dagen de tijd om deze te ruilen of te retourneren. Kunnen de artikelen van de CAPSULE-collectie binnen een termijn van 14 dagen vanaf de verzenddatum worden geruild of geretourneerd.
- Tijdens speciale acties (zoals Black Friday) kan deze termijn worden verlengd.
- Artikelen moeten worden geretourneerd met de labels en in hun originele staat.
- Voor sommige artikelen gelden speciale retourvoorwaarden.
- Wanneer er aanwijzingen zijn voor misbruik of fraude, kunnen wij de retourzending weigeren en je account tijdelijk blokkeren.
Bekijk hieronder de beschikbare opties en volg de instructies.