- Articolele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite.
- Din motive ce țin de igienă, articolele protejate de folie, precum lenjeria intimă și articolele de baie, care nu păstrează eticheta sau dispozitivul de protecție nu se pot returna.
- Articolele pe care le-ai personalizat sau retușat nu pot fi schimbate sau returnate, deoarece sunt realizate exclusiv pentru tine și nu pot fi puse din nou în vânzare.
- Parfumurile, lumânările și alte produse cosmetice trebuie returnate în ambalajul sigilat original.
- De asemenea, cardurile cadou nu pot fi schimbate sau returnate.