- Articolele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost primite.
- Din motive ce țin de igienă, articolele protejate de folie, precum lenjeria intimă și articolele de baie, care nu păstrează eticheta sau dispozitivul de protecție nu se pot returna.
- Articolele pe care le-ai personalizat sau retușat nu pot fi schimbate sau returnate, deoarece sunt realizate exclusiv pentru tine și nu pot fi puse din nou în vânzare.
- Parfumurile, lumânările și alte produse cosmetice trebuie returnate în ambalajul sigilat original.
- De asemenea, cardurile cadou nu pot fi schimbate sau returnate.
Care sunt condițiile de returnare?
Mai multe despre Returnări, schimburi și rambursări
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Contactează asistentul nostru disponibil 24 de ore din 24. Dacă solicitarea ta nu este rezolvată, poți primi ajutor personalizat de la unul dintre agenții noștri, de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.
Dacă preferi, dispunem și de alte opțiuni de .