Toate rambursările se efectuează prin aceeași metodă de plată a achiziției (cu excepția plății ramburs*). Termenul poate varia în funcție de tipul de returnare pe care l-ai ales:
Ridicarea de la domiciliu: poate dura până la 6 zile lucrătoare pentru ca pachetul să ajungă în depozitul nostru. Odată ajuns acolo, după verificarea articolelor, vom gestiona rambursarea în maximum 48 de ore (zile lucrătoare).
Te vom anunța prin e-mail imediat ce s-a efectuat rambursarea. Din acel moment, poți primi suma în cont în termen de 3 până la 12 zile lucrătoare, în funcție de bancă.
*Dacă ai plătit ramburs, vom avea nevoie de datele tale bancare pentru a efectua rambursarea prin transfer. Asigură-te că le ai actualizate în Contul meu > Rambursări.