Het is heel eenvoudig! Je hebt vanaf de datum van aankoop 30 dagen de tijd om te ruilen of te retourneren (met uitzondering van cadeaubonnen, die alleen mogen worden geruild). Ga naar een van onze winkels in het land met de artikelen en het aankoopbewijs, op papier of digitaal.
Kunnen de artikelen van de CAPSULE-collectie binnen een termijn van 14 dagen vanaf de aankoopdatum worden geruild of geretourneerd. Deze artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd zonder de originele etiketten.
Controleer voor je bezoek de retourneringsvoorwaarden:
- Om hygiënische redenen kunnen verzegelde producten zoals lingerie, ondergoed en badmode niet zonder het etiket of de beschermhoes worden geretourneerd.
- Artikelen die je hebt gepersonaliseerd of laten verstellen, kunnen niet worden geruild of geretourneerd omdat ze exclusief voor jou zijn gemaakt en niet opnieuw te koop kunnen worden aangeboden.
- Geuren, kaarsen en andere cosmeticaproducten moeten in de originele verzegelde verpakking worden geretourneerd.
- Cadeaubonnen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
De volledige voorwaarden vindt u op uw aankoopbewijs.