Terugbetalingen worden gedaan met dezelfde betaalmethode als de aankoop. De termijn kan variëren, afhankelijk van het type terugbetaling dat je hebt gekozen:
- In de winkel: dit is de snelste manier om je geld terug te krijgen. In sommige gevallen kan het tot 48 uur (tijdens werkdagen) duren om de retourzending te verwerken en je restitutie te bevestigen.
Terugbrengen bij een afhaalpunt: het kan tot 10 werkdagen duren voordat je pakket bij ons magazijn aankomt. Na controle van de artikelen verwerken we de terugbetaling binnen 48 uur (tijdens werkdagen).
We zullen je per e-mail op de hoogte stellen zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden. Vanaf dat moment kun je het bedrag binnen 3 tot 12 werkdagen op je rekening ontvangen, afhankelijk van je bank.