Je kunt een verzoek indienen om je bestelling te annuleren zolang deze nog in ons magazijn is.
Ga hiervoor naar de bestelgegevens in Mijn aankopen. Houd er rekening mee dat als de bestelling klaar is voor verzending of al verzonden is, de optie om de bestelling te annuleren niet meer beschikbaar is.
Je kunt de annulering van je bestelling ook regelen via onze chat voor online ondersteuning.
Nadat je het verzoek hebt ingevuld, ontvang je binnen 24 uur een bevestiging of afwijzing per e-mail.
Als je bestelling niet meer geannuleerd kan worden, vergeet dan niet dat je vanaf het moment van verzending 30 dagen de tijd hebt om je bestelling op eenvoudige wijze te ruilen of te retourneren.