Vanaf de ontvangst van je bestelling heb je 14 kalenderdagen de tijd om je aankoop te annuleren. Je moet de annulering schriftelijk aan ons mededelen, of door het annuleringsformulier in te vullen en per e-mail te sturen naar contact@mango.com, of per post. Je kunt het formulier downloaden en de volledige informatie raadplegen in onze Verkoopvoorwaarden.
Kan ik gebruik maken van mijn herroepingsrecht?
Meer over Retourneren, ruilen en terugbetalingen
Hoe kan ik een aankoop online veranderen of retourneren?
Hoe kan ik een aankoop in de winkel ruilen of retourneren?
Hoe kan ik de status van mijn retournering bekijken?
Hoe en wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Wat zijn de retourneringsvoorwaarden?
Hoe kan ik een aankoop retourneren via de iPad in de winkel?
Hoe kan ik artikelen retourneren die ontvlambare stoffen bevatten (parfum, body mist, enz.)?
Heb je nog meer hulp nodig?
Neem contact op met onze online assistent die 24 uur per dag beschikbaar is. Als je vraag niet wordt opgelost, kun je persoonlijke hulp krijgen van een van onze medewerkers, van maandag t/m vrijdag: 9.00 - 20.30 uur.
Als je dat liever hebt, hebben we ook andere mogelijkheden om op te nemen.