Si vols canviar l'adreça de lliurament d'una comanda, pots fer-ne la sol·licitd a través del nostre Xat. Tingues en compte que només es podrà fer si la comanda encara no s'ha enviat. També pot haver-hi limitacions en algunes ciutats o codis postals.
En un termini màxim de 24 h després d'haver fet la sol·licitud de canvi d'adreça, et comunicarem per correu electrònic si ha estat possible.
Quins són els tipus d'enviament i els terminis de lliurament d'una comanda?
On és la meva comanda?
Puc cancel·lar la meva comanda?
Què puc fer si no he rebut tots els articles de la meva compra?
Què puc fer si he rebut algun article defectuós?
Quin és el termini per recollir una comanda a la botiga o en un punt de recollida?
Contacta amb el nostre assistent online disponible les 24 h. Si no resol la teva consulta, podràs rebre ajuda personalitzada d'un dels nostres agents, de dilluns a divendres de 9 a 20:30 h i dissabtes de 9 a 17:30 h.