Os prazos de entrega e os custos de envio variam segundo o tipo de envio que escolher para a sua compra.
Tenha presente que em período de saldos e promoções, o prazo de entrega pode ser superior ao habitual:
| Tipo de entrega | Custo | Prazo de entrega estimado |
| Loja | Gratuito | 2 a 6 dias úteis |
| Domicílio normal | 3,95 € (gratuito a partir de 30 €) | 2 a 4 dias úteis |
| Ponto de recolha (Seur) | 3,95 € (gratuito a partir de 30 €) | 2 a 4 dias úteis |
| Domicílio express (Serviço desativado temporariamente) | 5,95 € | 48 h* (comprar de segunda a sexta-feira antes das 12 h (CEST)) |
| Domicílio urgente (em cidades selecionadas. Serviço desativado temporariamente) | 7,95 € | 24 h* (comprar de segunda a sexta-feira antes das 12 h (CEST)) |
*A entrega demorará um dia útil extra para os pedidos realizados fora deste período
Ser-lhe-à enviada uma notificação por e-mail, assim que a sua encomenda chegar à loja ou ponto de recolha, para poder levantá-la.
O envio urgente não está disponível para os artigos que contêm substâncias inflamáveis (como perfumes, 'sprays' corporais, etc.).
Tenha presente que:
- Se realizar o pagamento com Multibanco, o pedido será despachado assim que recebermos a confirmação do pagamento.
- Não aceitamos entregas em bases militares ou em apartados/caixas postais.
- Os pedidos com destino à Madeira (Madeira e Porto Santo) e aos Açores (São Miguel, Santa Maria, Terceira, São Jorge, Graciosa, Faial - Horta, Pico, Flores e Corvo) podem ter um prazo de entrega entre 2 dias úteis adicionais. Os envios para lojas, nestes destinos, têm um prazo de entrega de 4 a 10 dias úteis.
- Alguns artigos classificados como mercadorias perigosas não podem ser entregues nos Açores e na Madeira devido a restrições de transporte.
- A opção de levantamento de pedidos num ponto de recolha não está disponível para os Açores ou para a Madeira.
- Os métodos de envio podem variar. Poderá ver as opções disponíveis ao finalizar a compra.