- Na loja: dispõe de 15 dias, a contar a partir da data de chegada do pedido à loja. Enviar-lhe-emos um aviso por e-mail para que o possa levantar. Se o prazo de entrega expirou e não tiver recebido antes o e-mail, contacte a loja para verificar se o seu pedido já chegou.
- No ponto de recolha: dispõe de 7 dias, a contar a partir da data de chegada do pedido ao ponto de recolha. Enviar-lhe-emos um aviso por e-mail para que o possa levantar. Se não o tiver podido levantar dentro deste prazo, contacte a empresa de transportes para verificar se a encomenda ainda se encontra no local. Se o pedido já tiver sido devolvido, faremos o respetivo reembolso, logo que o recebermos no nosso armazém.
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