Możesz sprawdzić szczegóły i status zakupów dokonanych zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online w zakładce Moje zakupy. Jeśli masz już konto, zaloguj się, podając swój adres e-mail i hasło. W przypadku zakupów dokonanych jako gość wpisz swój adres e-mail i numer zamówienia, które chcesz sprawdzić. W takim przypadku wybierz kolejno opcje Moje zakupy > Nie jestem zarejestrowanym użytkownikiem.
Gdzie jest moje zamówienie?
Będziesz także otrzymywać powiadomienia e-mail, dzięki czemu możesz łatwo śledzić swoje zamówienie. Miej oko na nasze wiadomości.
Więcej na temat: Wysyłka i śledzenie zamówienia
Jakie są metody wysyłki i terminy dostawy zamówienia?
Czy mogę zmienić adres dostawy zamówienia?
Czy mogę anulować zamówienie?
Co zrobić, jeśli nie dostarczono mi wszystkich artykułów z zamówienia?
Co mogę zrobić w przypadku otrzymania niewłaściwego lub wadliwego artykułu?
Jaki jest termin odbioru zamówienia w sklepie lub punkcie odbioru?
Nadal potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszym asystentem online dostępnym 24 h. Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otrzymać spersonalizowaną pomoc od jednego z naszych agentów, od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 20:30.
Jeśli wolisz, mamy również inne opcje .