Możemy zmienić adres dostawy zamówienia, dopóki znajduje się ono w trakcie przygotowywania w naszym magazynie. Jeśli zamówienie zostało już przygotowane do wysyłki lub przekazane kurierowi, nie będzie możliwe wprowadzenie żadnych zmian. Sprawdź status zamówienia w zakładce Moje zakupy i jeśli jest jeszcze czas na zmiany, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi klienta.
Nieustannie pracujemy nad tym, żeby ten proces był dla Ciebie jak najwygodniejszy!
Jakie są metody wysyłki i terminy dostawy zamówienia?
Gdzie jest moje zamówienie?
Czy mogę anulować zamówienie?
Co zrobić, jeśli nie dostarczono mi wszystkich artykułów z zamówienia?
Co mogę zrobić w przypadku otrzymania niewłaściwego lub wadliwego artykułu?
Jaki jest termin odbioru zamówienia w sklepie lub punkcie odbioru?
Skontaktuj się z naszym asystentem online dostępnym 24 h. Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otrzymać spersonalizowaną pomoc od jednego z naszych agentów, od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 20:30.