Jaki jest termin odbioru zamówienia w sklepie lub punkcie odbioru?

  • W sklepie: zamówienie należy odebrać w ciągu 15 dni od dostawy zamówienia do sklepu. Wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem, gdy będzie można je już odebrać. Jeśli upłynie termin dostawy i nie otrzymasz wiadomości e-mail, skontaktuj się ze sklepem, aby sprawdzić, czy Twoje zamówienie już dotarło. Jeśli zamówienie odbiera inna osoba, bedzie musiala przedstawic pisemne upowaznienie oraz okazać dokument tożsamości.
  • W punkcie odbioru (InPost): masz 2 dni od dostawy zamówienia do punktu odbioru. Wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem, gdy będzie można je już odebrać. Jeśli nie uda Ci się go odebrać w tym terminie, skontaktuj się z firmą kurierską, aby sprawdzić, czy zamówienie nadal tam się znajduje. Jeśli zamówienie zostało zwrócone, otrzymasz zwrot pieniędzy, gdy tylko otrzymamy je w naszym magazynie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym asystentem online dostępnym 24 h. Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otrzymać spersonalizowaną pomoc od jednego z naszych agentów, od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 20:30.

Jeśli wolisz, mamy również inne opcje .