Co mogę zrobić w przypadku otrzymania niewłaściwego lub wadliwego artykułu?

Przykro nam, jeśli któryś z artykułów jest niezgodny z Twoimi oczekiwaniami. Możesz dokonać zwrotu, zaznaczając w formularzu zwrotu, że zwracany produkt jest nieprawidłowy lub wadliwy. Otrzymasz zwrot pieniędzy za produkty oraz koszty wysyłki, gdy tylko otrzymamy zwracany towar w naszym magazynie. Jeśli nie możesz znaleźć formularza zwrotu, pobierz go z zakładki Moje konto > Moje zakupy.

Prosimy mieć na uwadze, że zwrot pieniędzy za produkty zostanie zrealizowany osobno od zwrotu kosztów wysyłki.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym asystentem online dostępnym 24 h. Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otrzymać spersonalizowaną pomoc od jednego z naszych agentów, od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 20:30.

Jeśli wolisz, mamy również inne opcje .