Nagyon egyszerű! A vásárlás dátumától számított 30 nap áll a rendelkezésedre cserére vagy visszaküldésre (kivéve az ajándékutalványokat, amelyek csak cserét tesznek lehetővé). A termékekkel és a papír vagy digitális formátumú vásárlási bizonylattal keresd fel bármelyik üzletünket az országban.
A CAPSULE kollekció termékei a küldéstől számított 14 napon belül cserélhetők vagy küldhetők vissza. Ezeket a termékeket nem lehet kicserélni vagy visszaküldeni, ha nincsenek rajtuk az eredeti címkék.
Mielőtt meglátogatnál minket, azt javasoljuk, tájékozódj a visszaküldési feltételekről:
- Higiéniai okokból nem küldhetők vissza olyan zárt termékek, mint az ágynemű, fehérnemű és fürdőszobai termékek, amelyeken nincs rajta a címke vagy a védőeszköz.
- Az általad testreszabott vagy módosított cikkeket sem lehet kicserélni vagy visszaküldeni, mert kizárólag a te számodra készültek, így nem bocsáthatók újra forgalmazásba.
- Az illatanyagokat, gyertyákat és egyéb kozmetikumokat az eredeti, zárt csomagolásukban kell visszaküldeni.
- Ajándékkártyák sem cserélhetők ki és nem küldhetők vissza.
Az összes feltételt a vásárlási bizonylaton tekintheted meg.