A rendelésed feladásától számítva 30 nap áll a rendelkezésedre cserére vagy visszaküldésre. A CAPSULE kollekció termékei a küldéstől számított 14 napon belül cserélhetők vagy küldhetők vissza. Ezeket a termékeket nem lehet kicserélni vagy visszaküldeni, ha nincsenek rajtuk az eredeti címkék.
Válaszd ki az igényeidnek leginkább megfelelő visszaküldési módot:
A Mangónál minden nem kézbesített vagy hiányos rendelésre vonatkozó reklamációt gondosan kivizsgálunk. Ha visszaélésre vagy csalásra utaló jeleket észlelünk, elutasíthatjuk a visszaküldést és ideiglenesen felfüggeszthetjük a fiókot.
Hogyan cserélhetek ki vagy küldhetek vissza egy üzletben történő vásárlást?
Hogyan ismerhetem meg a visszaküldésem állapotát?
Hogyan és mikor kapom meg a visszatérítésemet?
Élhetek az elállási jogommal?
Melyek a visszaküldés feltételei?
Hogyan küldhetek vissza gyúlékony anyagokat (parfümök, testpermetek, stb.) tartalmazó termékeket?
Hogyan küldhetem vissza az üzlet iPadjén megvalósított vásárlást?