Visszaküldés, csere és visszatérítés
- Hogyan cserélhetek vagy küldhetek vissza egy online vásárolt terméket?
 - Hogyan cserélhetek vagy küldhetek vissza egy üzletben vásárolt terméket?
 - Mi a visszaküldésem állapota?
 - Hogyan és mikor kapom meg a visszatérítésemet?
 - Élhetek az elállási jogommal?
 - Melyek a visszaküldés feltételei?
 - Hogyan küldhetek vissza gyúlékony anyagokat tartalmazó termékeket (parfümöket, testpermetet stb.)?
 - Hogyan küldhetem vissza a boltban vásárolt online vásárlást?