Чи можу я скасувати своє замовлення?

Ви можете запросити скасування вашого замовлення, якщо воно все ще готується на нашому складі.

Щоб подати запит, перейдіть до деталей замовлення в розділі Мої покупки. Зверніть увагу, що якщо замовлення вже готове до відправлення або вже відправлено, опція скасування замовлення не буде доступна.

Після завершення запиту, ви отримаєте підтвердження або відхилення запиту електронною поштою протягом максимум 24 годин.

Якщо ваше замовлення вже не можна скасувати, пам'ятайте, що у вас є 30 днів з моменту відправлення, щоб обміняти або повернути товар у простий і зручний спосіб.

Вам потрібна додаткова допомога?

Зв’яжіться з нашим чат-ботом цілодобово. Якщо ви не знайдете відповіді на свій запит, ви можете отримати персоналізовану допомогу від одного з наших агентів з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 15:00 (EST).

Якщо ви бажаєте, у нас також є інші варіанти .