Чи можу я скасувати своє замовлення?

Ви можете запросити скасування вашого замовлення, якщо воно все ще готується на нашому складі.

Щоб подати запит, перейдіть до деталей замовлення в розділі Мої покупки. Зверніть увагу, що якщо замовлення вже готове до відправлення або вже відправлено, опція скасування замовлення не буде доступна.

Після завершення запиту, ви отримаєте підтвердження або відхилення запиту електронною поштою протягом максимум 24 годин.

Якщо ваше замовлення вже не можна скасувати, пам'ятайте, що у вас є 30 днів з моменту відправлення, щоб обміняти або повернути товар у простий і зручний спосіб.

Вам потрібна додаткова допомога?

Зв’яжіться з нашим чат-ботом цілодобово. Якщо ви не знайдете відповіді на свій запит, ви можете отримати персоналізовану допомогу від одного з наших агентів з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 15:00 (EST).

Якщо ви бажаєте, у нас також є інші варіанти .

Файли cookie покращують ваш досвід покупок

Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie в аналітичних цілях і для показу вам персоналізованої реклами та контенту на основі профілю, створеного на основі ваших звичок перегляду. Ви можете прийняти всі файли cookie або керувати своїми налаштуваннями на панелі конфігурації. Дивіться більше інформації в Політика щодо файлів cookie.