الأمر بغاية البساطة! لديك 30 يومًا (7 أيام خلال فترة التخفيضات) من تاريخ الشراء لاستبدال أو إرجاع العناصر (باستثناء قسائم الهدايا التي تقبل الاستبدال فقط). تفضل بزيارة أي من متاجرنا في الدولة التي تباع فيها المجموعة، مع اصطحاب القطع وإيصال الشراء، في شكل ورقي أو رقمي.
تذكر أنه يمكنك أيضًا تقديم الرمز الشريطي على هاتفك المحمول. سوف تجدها في تفاصيل عملية الشراء الخاصة بك في مشترياتي > الاستبدال والمرتجعات.
قبل زيارتنا، نوصيك بمراجعة شروط الإرجاع:
- لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع المنتجات محكمة الإغلاق مثل اللانجري والملابس الداخلية ومنتجات الاستحمام بدون الملصق أو جهاز الحماية.
- لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات التي قمت بتخصيصها أو إصلاحها لأنه تم تصميمها خصيصاً لك ولا يمكن عرضها للبيع مرة أخرى.
- يجب إعادة العطور والشموع ومستحضرات التجميل الأخرى في عبواتها الأصلية محكمة الإغلاق.
- لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا أو إرجاعها.
يمكن الاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة في إيصال الشراء الخاص بك.