Jak mogę wymienić lub zwrócić artykuły kupione online?

Możesz dokonać wymiany lub zwrotu w terminie 30 dni od daty wysłania zamówienia. Artykuły z kolekcji CAPSULE można wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od daty wysyłki.

  • Termin może zostać przedłużony podczas specjalnych promocji (Black Friday).
  • Artykuły muszą być zwrócone z metkami i w oryginalnym stanie.
  • Niektóre artykuły mają specjalne warunki zwrotu.
  • Jeśli istnieją oznaki niewłaściwego użycia lub oszustwa, możemy odmówić zwrotu i tymczasowo zawiesić konto.

Sprawdź opcje dostępne poniżej i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym asystentem online dostępnym 24 h. Jeśli Twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane, możesz otrzymać spersonalizowaną pomoc od jednego z naszych agentów, od poniedziałku do piątku od godz. 9:00 do 15:00.

Jeśli wolisz, mamy również inne opcje .