Wie lauten die Rückgabebedingungen?

  • Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben.
  • Aus hygienischen Gründen können versiegelte Produkte wie Lingerie, Unterwäsche und Bademode ohne entsprechendes Etikett oder Hygiene-/Schutzsiegel nicht zurückgegeben werden.
  • Artikel, die personalisiert oder abgeändert wurden, können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden, da sie ausschließlich für Sie angefertigt wurden und nicht wieder zum Verkauf angeboten werden können.
  • Parfüms, Kerzen und andere Kosmetika müssen in der versiegelten Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Geschenkkarten können auch nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unseren Assistenten, der Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sollte Ihre Frage nicht beantwortet werden, können Sie persönliche Hilfe von einem unserer Mitarbeiter, montags bis freitags von 9 bis 19:30 Uhr und samstags von 9 bis 16:30 Uhr, erhalten.

Wir bieten Ihnen gerne auch andere Optionen zur an.