Si vas fer la devolució amb recollida a domicili o a través d'un punt de lliurament, el teu paquet pot trigar diversos dies a arribar als nostres magatzems. Rebràs un correu electrònic quan fem el reemborsament de les peces o, en cas d'un canvi, quan enviem la nova talla que vas demanar.
Com puc saber l'estat de la meva devolució?
Més sobre Devolucions, canvis i reemborsaments
- Com canvio o retorno una compra online?
- Com puc canviar o retornar una compra feta a la botiga?
- Com i quan rebré el meu reemborsament?
- Quines són les condicions de devolució?
- Com retorno articles amb substàncies inflamables (perfums, body mist, etc.)?
- Què puc fer si rebo un article incorrecte o defectuós?