- Per motius d'higiene, no s'accepten canvis ni devolucions dels articles de bany, llenceria, roba interior ni arracades.
- Els articles que hagis personalitzat o arreglat tampoc no es podran canviar ni retornar perquè estan fets exclusivament per a tu i no es podran tornar a posar a la venda.
- Les fragàncies, espelmes i altres cosmètics s'han de retornar amb l'embalatge original precintat.
- Les targetes regal tampoc no es poden canviar ni retornar.
Quines són les condicions de devolució?
Més sobre Devolucions, canvis i reemborsaments
- Com canvio o retorno una compra online?
- Com puc canviar o retornar una compra feta a la botiga?
- Com puc saber l'estat de la meva devolució?
- Com i quan rebré el meu reemborsament?
- Com retorno articles amb substàncies inflamables (perfums, body mist, etc.)?
- Què puc fer si rebo un article incorrecte o defectuós?