- Per motius d'higiene, no s'accepten canvis ni devolucions dels articles de bany, llenceria, roba interior ni arracades.
- Els articles que hagis personalitzat o arreglat tampoc no es podran canviar ni retornar perquè estan fets exclusivament per a tu i no es podran tornar a posar a la venda.
- Les fragàncies, espelmes i altres cosmètics s'han de retornar amb l'embalatge original precintat.
- Les targetes regal tampoc no es poden canviar ni retornar.