¿Cómo cambio o devuelvo una compra online?

Tienes 30 días desde la fecha de envío de tu pedido, 14 días para artículos de la colección Capsule, para hacer cambios y devoluciones dentro del país de compra.

  • El plazo puede ampliarse durante promociones especiales (Black Friday).
  • Los artículos deben devolverse con las etiquetas y en su estado original.
  • Algunos artículos tienen condiciones especiales de devolución.
  • Si hay indicios de uso indebido o fraude, podemos rechazar la devolución y suspender temporalmente la cuenta.

Consulta las opciones disponibles a continuación y sigue las instrucciones.

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