Siparişimi iptal edebilir miyim?

Bir sipariş verdiyseniz ve artık istemiyorsanız, Alışverişlerim kısmındaki sipariş ayrıntılarından (uygulamada mevcut değildir) veya Chat kısmından iptal talebinde bulunabilirsiniz. Bu seçenek yalnızca kabul edilen ve işleme alınan siparişler için geçerlidir. Siparişiniz gönderilmeye hazırsa veya gönderildiyse, iptal edilemez.

Siparişlerin tamamen iptal edildiğini lütfen unutmayın; siparişe ürün eklemek, siparişten ürün çıkarmak veya değiştirmek mümkün değildir.

Başvuruda bulunduktan sonraki 24 saat içinde, iptalin mümkün olup olmadığını size e-posta ile bildireceğiz.

Siparişiniz iptal edilemiyorsa, her zamanki yöntemleri kullanarak iade edebilirsiniz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Günün 24 saati hizmetinizde olan online asistanımızla iletişime geçin. Sorunuz çözülmezse, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında temsilcilerimizden kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.

Tercih ederseniz, başka seçeneklerimiz de bulunmaktadır.