Siparişinize uymayan veya defolu bir ürün alırsanız, mevcut yöntemleri kullanarak, Yanlış veya defolu ürün olduğunu belirterek iade edebilirsiniz. Ürünün etiketleri yoksa, kullanılmışsa veya iade süresi geçmişse, yardım için lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Defo onaylandıktan sonra, ödenmişse nakliye masrafları da dahil olmak üzere ürün tutarı tarafınıza iade edilecektir.
Yanlış veya defolu bir ürün alırsam ne yapabilirim?
Daha fazla bilgi: Gönderim ve sipariş takibi
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Günün 24 saati hizmetinizde olan online asistanımızla iletişime geçin. Sorunuz çözülmezse, Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 saatleri arasında temsilcilerimizden kişiselleştirilmiş yardım alabilirsiniz.
Tercih ederseniz, başka seçeneklerimiz de bulunmaktadır.