Kontrollera uppgifter om dina köp i butik och online, och ta reda på deras status hela tiden från Mina köp. Om du redan har ett konto kan du logga in med din e-postadress och ditt lösenord. Om du gjort köpet utan att vara inloggad skriver du din e-post och det beställningsnummer du vill kontrollera. I detta fall bör du logga in från Mina köp > Jag är inte registrerad.
Var är min beställning?
Du får också e-postaviseringar så att du enkelt kan spåra din beställning. Håll utkik efter våra meddelanden.
Läs mer om Leverans och spårning av beställningar
- Vilka leveranstider gäller för en beställning?
- Kan jag ändra leveransadressen för en beställning?
- Kan jag avbryta min beställning?
- Jag har inte fått alla varor som jag har köpt. Vad ska jag göra?
- Jag har fått en defekt vara. Vad ska jag göra?
- Vad är tidsramen för att hämta en beställning i butik eller på ett utlämningsställe?