Πώς μπορώ να ανταλλάξω ή να επιστρέψω μια αγορά μέσω διαδικτύου;

Έχετε 30 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας για να προβείτε σε αλλαγές και επιστροφές. τα προϊόντα της συλλογής CAPSULE μπορούν να ανταλλαγούν ή να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής.

  • Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά τη διάρκεια ειδικών προσφορών (Black Friday).
  • Τα είδη πρέπει να επιστρέφονται με τις ετικέτες και στην αρχική τους κατάσταση.
  • Ορισμένα είδη έχουν ειδικούς όρους επιστροφής.
  • Εάν υπάρχουν ενδείξεις κακής χρήσης ή απάτης, ενδέχεται να αρνηθούμε την επιστροφή και να αναστείλουμε προσωρινά τον λογαριασμό.

Παρακαλούμε ελέγξτε τις διαθέσιμες επιλογές παρακάτω και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με το chatbot μας όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Αν δεν βρείτε απάντηση στο ερώτημά σας, μπορείτε να λάβετε εξατομικευμένη βοήθεια από έναν από τους εκπροσώπους μας, από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST).

Αν προτιμάτε, έχουμε επίσης άλλες επιλογές .

Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία αγορών σας

Χρησιμοποιούμε δικά μας cookies και τρίτων για σκοπούς ανάλυσης και να σας εμφανίζουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις σύμφωνα με ένα προφίλ που δημιουργείται από την περιήγησή σας. Μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα cookies ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στον πίνακα ρυθμίσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies.