Podemos realizar el cambio de dirección de un pedido mientras se encuentre en preparación en nuestros almacenes. Una vez está preparado para el envío o en manos del transportista, ya no podemos realizar cambios sobre el pedido. Consulta el estado en Mis compras y, si estás a tiempo, contacta con nuestro equipo de Atención al cliente.
La dirección de envío solo se puede modificar en pedidos a domicilio. No es posible cambiar el método de envío después de completar el pedido.
¡Seguimos trabajando para que este proceso sea más cómodo para ti!