¿Cómo puedo saber el estado de mi devolución?

Si solicitaste el cambio de alguna de tus prendas con recogida a domicilio, tu paquete puede tardar varios días en llegar a nuestros almacenes. Recibirás un e-mail cuando demos solución a tu solicitud. Mientras, puedes hacerle seguimiento a tu caso a través del siguiente formulario para el seguimiento de PQRS.