Umtausch und Rückgaben

Sie haben ab dem Versanddatum 30 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen.

Unterstützen Sie uns dabei, die Umweltbelastung durch den Transport zu reduzieren, indem Sie Ihre Bestellung in das Geschäft in Ihrer Nähe bringen.

Legen Sie einfach den Rücksendeschein, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, an der Kasse vor oder den Barcode, den Sie unter Meine Einkäufe auf Ihrem Mobiltelefon finden.
Senden Sie Ihre Bestellung per Post zurück. Verwenden Sie dazu den Aufkleber, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, oder schicken Sie sie an die Adresse, die Sie unter der Rubrik Hilfe finden.

In diesem Fall übernehmen wir nicht die Kosten für die Rücksendung des Pakets.

Weitere Informationen zu Retouren finden Sie unter Hilfe.