Det är väldigt enkelt! Du har 30 dagar (14 dagar för reavaror) på dig från inköpsdatumet att göra byten eller returnera (förutom presentkort som endast tillåter byten). Besök någon av våra butiker i landet med varorna och kvittot, i pappers- eller digitalt format.
Kan artiklar från CAPSULE-kollektionen kan bytas eller returneras inom 14 dagar från inköpsdatumet. Dessa artiklar får inte bytas eller returneras om de inte har de ursprungliga etiketterna.
Kom ihåg att du även kan visa upp streckkoden på din mobil. Du hittar den i köpuppgifterna Mina köp > Byten och returer.
Innan du besöker oss rekommenderar vi att du läser returvillkoren:
- Av hygienskäl kan förseglade produkter, såsom underkläder, underkläder och badprodukter som inte har kvar etiketten eller skyddsanordningen, inte returneras.
- Föremål som du har anpassat eller ändrat kan inte bytas eller returneras eftersom de är gjorda exklusivt för dig och inte kan säljas igen.
- Dofter, ljus och andra kosmetika måste returneras i den förseglade originalförpackningen.
- Presentkort kan inte heller bytas eller returneras.
Du kan läsa de fullständiga villkoren på ditt köpkvitto.