كيف ومتى سأستلم المبلغ المسترد؟

بمجرد استلام البضائع في مستودعاتنا، ستتلقى المبلغ المسترد في غضون 7 إلى 14 يوم عمل باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة أثناء الشراء. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني عند تأكيد الإرجاع. يعتمد وقت الدفع على البنك الذي تتعامل معه.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بالدفع عن طريق التحويل المصرفي، فسنحتاج إلى التفاصيل المصرفية الخاصة بك. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فتأكد من إضافة التفاصيل في "حسابي" بشكل صحيح > المبالغ المستردة. إذا قمت بعملية الشراء كضيف، فقم بالوصول إلى المبالغ المستردة من خلال تفاصيل طلبك في مشترياتي.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟