O Cartão-Prenda é um documento ao portador. O titular do Cartão-Prenda será o único responsável pelo seu uso e custódia. Em caso de perda ou roubo, o Cartão-Prenda não será reembolsado ou trocado em nenhuma circunstância. Nesses casos, a apresentação do talão de compra e/ou comprovativo de pagamento do Cartão-Prenda não dará direito à troca ou devolução do Cartão-Prenda. Em caso de dano ou manipulação do Cartão-Prenda, a equipa da loja Mango reserva-se expressamente o direito de recusar a sua aceitação.
O Cartão-Prenda concede exclusivamente ao seu titular a possibilidade de adquirir, dependendo do saldo existente no cartão, uma ou mais peças de vestuário e/ou acessórios que, nesse momento, estejam à venda em mango.com e nas lojas das linhas Mango, incluindo o Mango Outlet, localizadas no país onde o cartão foi adquirido. Consequentemente, o Cartão-Prenda não poderá, em caso algum, ser trocado por dinheiro ou intercambiado por cartões-prenda ou instrumentos similares (como vouchers, cheques-prenda, códigos promocionais, etc.) de outros estabelecimentos comerciais. Só se poderá usar um Cartão-Prenda por pedido como forma de pagamento e não pode ser combinado com outros descontos promocionais. Além disso, o Cartão-Prenda não será válido em lojas Mango localizadas em grandes armazéns ou aeroportos nem em Mangooutlet.com. O Cartão-Prenda só pode ser usado no país onde foi comprado, pelo que, em nenhuma circunstância, poderá ser utilizado num país diferente daquele em que foi adquirido.
O valor do Cartão-Prenda é o do momento da sua ativação. O Cartão-Prenda pode ser usado para realizar as compras que o titular desejar até esgotar o seu saldo. O saldo do Cartão-Prenda irá diminuindo à medida que for usado para comprar peças e/ou acessórios em mango.com e/ou nas lojas Mango mencionadas anteriormente. Em qualquer caso, o saldo do Cartão-Prenda aparecerá discriminado no talão de compra, além de poder ser consultado em mango.com ou em qualquer uma das lojas já referidas.
Aceitar-se-á a devolução de Cartões-Prenda, que não tiverem sido utilizados e que se encontrem nas mesmas condições em que estavam no momento da sua compra (CVV intacto), através da apresentação do comprovativo de compra original e respeitando o prazo legalmente estabelecido:
• O Cartão-Prenda adquirido numa loja Mango poderá ser devolvido no prazo de 30 dias a contar a partir da data de compra.
• O Cartão-Prenda adquirido em mango.com pode ser devolvido no prazo de 30 dias a contar a partir da data de envio pela Mango ao destinatário do mesmo.
O reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento utilizado na compra. A resolução de qualquer conflito, disputa ou divergência que possa surgir com relação ao Cartão-Prenda se resolverá de acordo com as disposições da lei.
CONDIÇÕES APLICÁVEIS AOS CARTÕES-PRENDA ADQUIRIDOS ANTES DE 12/12/2018
O Cartão-prenda é um documento ao portador. O titular do Cartão-Prenda será o único responsável pelo seu uso e custódia. Em caso de perda ou roubo, o Cartão-Prenda não será reembolsado ou trocado em nenhuma circunstância. Nesses casos, a apresentação do talão de compra e/ou comprovativo de pagamento do Cartão-Prenda não dará direito à troca ou devolução do Cartão-Prenda. Em caso de dano ou manipulação do Cartão-Prenda, a equipa da loja Mango reserva-se expressamente o direito de o aceitar ou recusar.
O Cartão-Prenda concede exclusivamente ao seu titular a possibilidade de adquirir, dependendo do saldo existente no cartão, uma ou mais peças de vestuário e/ou acessórios que, nesse momento, estejam à venda em mango.com e nas lojas das linhas Mango, incluindo o Mango Outlet, localizadas no país onde o cartão foi adquirido. Consequentemente, o Cartão-Prenda não poderá, em caso algum, ser trocado por dinheiro ou intercambiado por cartões-prenda ou instrumentos similares (como cheques-prenda, vouchers, códigos promocionais, etc.) de outros estabelecimentos comerciais. Além disso, o Cartão-Prenda não será válido em lojas Mango localizadas em grandes armazéns ou aeroportos, nem nas lojas online Mango.com e Mangooutlet.com. O Cartão-Prenda só pode ser usado no país onde foi comprado. Em caso algum, poderá ser utilizado num país diferente daquele onde foi adquirido.
O valor do Cartão-Prenda é o valor que possui no momento da ativação. O Cartão-Prenda pode ser usado para fazer qualquer compra que o titular desejar até que o saldo se esgote. O saldo do Cartão-Prenda diminuirá à medida que for usado para comprar peças e/ou acessórios nas lojas Mango mencionadas anteriormente. Em qualquer caso, o saldo do Cartão-Prenda aparecerá no talão de compra, além de poder ser consultado em qualquer uma das lojas mencionadas.
A validade e vencimento do Cartão-Prenda serão indicados no próprio cartão. Após esse período, o Cartão-Prenda deixará de ter valor e, consequentemente, não poderá ser utilizado em nenhuma das lojas Mango. Da mesma forma, findo o período de validade, o saldo do Cartão-Prenda não será reembolsável por nenhum meio nem poderá ser reclamado pelo titular do Cartão em nenhuma circunstância. O Cartão-Prenda não é recarregável. Em caso algum, devolver-se-á ao titular do Cartão o saldo existente no mesmo, quer seja em dinheiro, quer através de qualquer outro meio de pagamento. Assim que se esgotar o saldo, o Cartão-Prenda deverá ser entregue na loja Mango.
Os artigos comprados com um cartão-prenda só podem ser trocados por outros artigos. A resolução de qualquer conflito, disputa ou divergência que possa surgir com relação ao Cartão-Prenda se resolverá de acordo com as disposições da lei.