Hva kan jeg gjøre hvis jeg mottar en feil eller defekt artikkel?

Hvis du mottar en artikkel som ikke samsvarer med bestillingen din eller er defekt, kan du returnere den ved hjelp av tilgjengelige metoder, og angi «Feil artikkel» eller «Defekt artikkel» som årsak.

Hvis artikkelen ikke lenger har merkelapper, har blitt brukt eller returperioden er utløpt, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt for å få hjelp. Når feilen er bekreftet, vil artikkeles beløp bli refundert, inkludert eventuelle fraktkostnader du har betalt.

Trenger du mer hjelp?

Kontakt vår assistent som er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Hvis forespørselen din ikke blir løst, kan du få personlig hjelp fra en av våre agenter, mandag til fredag fra kl. 9 til 18.

Hvis du foretrekker det, har vi også andre måter du kan ta