Quanto tempo si ha a disposizione per ritirare un ordine in negozio o in un punto di ritiro?

  • In negozio: hai a disposizione 15 giorni dall'arrivo dell'ordine in negozio. Ti avviseremo per e-mail in modo che tu possa ritirarlo. Se il termine di consegna è passato e non hai ricevuto l'e-mail, contatta il negozio per verificare se il tuo ordine è arrivato.
  • In un punto di ritiro: hai a disposizione 10 giorni dall'arrivo dell'ordine al punto di ritiro. Ti avviseremo per e-mail in modo che tu possa ritirarlo. Se non hai potuto ritirarlo entro tale termine, contatta il corriere per verificare se l'ordine è ancora lì. Nel caso in cui sia stato restituito, riceverai il rimborso dell'ordine non appena lo riceveremo nel nostro magazzino.

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Contatta il nostro assistente disponibile 24 ore su 24. Se non risolve la tua richiesta, potrai ricevere assistenza personalizzata da uno dei nostri agenti, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:30.

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